 (1)-2h6NWhssay15bfcvJDyUQ3yrbi7.png)
سياسة الإرجاع والاستبدال
- إرجاع أو استبدال منتج هو حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نعرضها في متجرنا.
- جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع حسب الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
- يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بحالته الأصلية عند شرائه وتعبئته في عبوته الأصلية.
- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
- يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب بحيث يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسداً أو به عيب معين، أو لم يتم استخدامه وفقاً للاتفاقية .
- يتم إرجاع المبلغ للعميل كاملا إذا كان المنتج الذي استلمه مختلف تماما عن المنتج المعروض على موقعنا.
- نحن لسنا مسؤولين عن توقعات استخدام العملاء للمنتجات، والتي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.
- خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 درهماً إذا كان العميل لا يريد المنتج ولم يكن الأخير به أي عيب أو مشكلة مذكورة.
- الإستبدال والإسترجاع حق كل ما يتعلق بالجنسين وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- جميع المنتجات التي بدأت على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفقا للشروط والأحكام ويمكنها في هذه الصحف.
- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج الأصلي بنفس حالته عند الشراء والمغلفة الأصلي.
- الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
-يرجى التواصل معنا عبر الصفحة إتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- يرجى تصوير المدينة المرسلة مع تحديد والعنوان ورقم الطلب واستبداله بالمنتج اخر في حالة المنتج كان فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل الاختيار المتفق عليه.
- يتم استرجاعها بالكامل بالكامل في حالة المنتج الذي توصلنا إليه بشكل مختلف تمامًا مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
- يمكننا مساعدتك في أي توقعات لاستخدام المنتجات من طرف العميل لمذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- خصم 30 نقطة أو قيمة لا تقل عن 25 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي سبب يذكر.